Durch den Einsatz von Marktplatz-Integrationssoftware können Unternehmen ihre E-Commerce-Aktivitäten optimieren und neue Verkaufschancen nutzen, was zu höheren Umsätzen und verbesserter Effizienz führt.
Da Marktplätze weiterhin die E-Commerce-Landschaft dominieren, haben Marken eine wachsende Anzahl von Vertriebskanälen, die sie nutzen können um ihre Produkte zu verkaufen und mehr Verbraucher zu erreichen. Für Marken, die den Sprung auf einen anderen Marktplatz wagen, können die Vorteile beträchtlich sein. Der Aufwand für die Verwaltung von Angeboten auf verschiedenen Marktplätzen in Verbindung mit Bestellung, Abwicklung und Werbung stellt jedoch eine große Herausforderung dar.
Aus diesem Grund ist eine Software zur Marktplatzintegration unerlässlich.
Mit dieser Software können Sie das wahre Potenzial von Multichannel-E-Commerce und Marktplatzverkäufen ausschöpfen. Die Marktplatz-Integrationssoftware bietet Marken große Vorteile, da sie das Umsatzwachstum beschleunigt und die Effizienz ihrer Online-Aktivitäten steigert. Wenn Sie neue Online-Standorte für den Verkauf Ihrer Produkte in Betracht ziehen oder sich das Leben durch die Verwaltung mehrerer E-Commerce-Systeme erleichtern wollen, dann ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.
Was ist Marktplatz-Integrationssoftware?
Marktplatz-Integrationssoftware wird verwendet, um die eigenen Backend-Systeme eines Online-Verkäufers (wie Bestands- und Auftragsverwaltung, ERP, WMS, PIM usw.) mit den Marktplätzen und anderen Plattformen zu verbinden, auf denen sie verkaufen. Durch den Einsatz von Marktplatz-Integrationssoftware kann der Verkäufer die Aufgaben des E-Commerce-Managements konsolidieren und muss nicht für jeden Marktplatz eine eigene Integration vornehmen. Durch die Verwendung einer einzigen Integration kommuniziert die Marktplatz-Integrationssoftware mit jedem Marktplatz, so dass der Verkäufer seinen Bestand und seine Bestellungen über eine einzige Schnittstelle verwalten kann. Einige Marktplatz-Integrationslösungen wie ChannelEngine helfen Online-Verkäufern auch bei der Auftragsabwicklung, dem Retourenmanagement und anderen fortschrittlichen Werkzeugen zur Optimierung des Verkaufs.
Wann ist eine Software zur Marktplatzintegration erforderlich?
Marktplatz-Integrationssoftware bietet den größten Vorteil, wenn Sie über mehrere Vertriebskanäle verkaufen. Je mehr Kanäle Sie bespielen wollen, desto notwendiger wird die Marktplatz-Integrationssoftware. Auch wenn sie nicht sofort unabdingbar ist, ist es eine gute Idee frühzeitig mit der Einbindung einer Integrationssoftware zu beginnen, um sicherzustellen, dass zukünftiges Wachstum besser zu bewältigen ist. Wenn Sie planen, in Zukunft auf mehreren Marktplätzen zu verkaufen, sollte diese Software so früh wie möglich eingeführt werden.
Die Verwaltung von Lagerbeständen, Produktinhalten, Bestellungen, Rücksendungen und Kundendienst für jeden einzelnen Kanal führt zu einer enormen Belastung durch manuelle Aufgaben. Oftmals verwenden Verkäufer eine Tabellenkalkulation, um Bestände, Produktinhalte und andere Daten zu verwalten und diese dann in verschiedenen Formaten zu exportieren.
Mit einer Software zur Marktplatzintegration sind diese Aufgaben jedoch nicht mehr notwendig. Alles kann von einem einzigen Punkt aus verwaltet werden, wobei häufig die Automatisierung für weitere Effizienzsteigerungen sorgt.
Können Sie Marktplatz-Integrationssoftware mit Shopify, WooCommerce oder Magento verbinden?
Je nach der spezifischen Marktplatz-Integrationssoftware ist es möglich, diese mit einer Ecommerce-Plattform wie Shopify, WooCommerce oder Magento zu verbinden. Ecommerce- und Marktplatz-Management-Plattformen wie ChannelEngine bieten die Möglichkeit der Integration über eine umfangreiche Auswahl an Plugins und APIs. Dies macht die Integration mit jeder beliebigen Ecommerce-Lösung sehr einfach. Die Integration über APIs bietet die nahtloseste Erfahrung und kann leicht mit Ihren eigenen Entwicklern oder mit einem Drittanbieter realisiert werden.
Warum ist Software zur Integration von Marktplätzen so nützlich?
Ecommerce-Marken profitieren von mehreren Vorteilen, wenn sie Software für die Integration von Marktplätzen einsetzen. Erstens ist es einfach, neue Marktplätze und andere Online-Kanäle zu integrieren. Anstatt eine Verbindung zwischen ihren Systemen und dem Marktplatz herzustellen, können sie ein Programm verwenden, das die Integration bereits beinhaltet. Im Vergleich zu den vielen Monaten, die für eine individuelle Marktplatzintegration erforderlich sind, ist dies ein enormer Vorteil. Die Zeit bis zur Wertschöpfung wird erheblich verkürzt, und die potenzielle Online-Reichweite kann sehr schnell wachsen. Aber es gibt noch viele andere signifikante Vorteile für Online-Verkäufer.
Rationalisierte Abläufe
Der nächste Vorteil liegt in der Verringerung der manuellen Verwaltungsaufgaben. Ohne diese Software muss der E-Commerce-Manager die Lagerbestände auf allen Marktplätzen, Webshops und anderen Kanälen synchronisieren und die Bestellungen von jeder Plattform sammeln und verarbeiten. Die Marktplatz-Integrationssoftware führt nicht nur eine kontinuierliche Bestandssynchronisierung durch, sondern sammelt auch automatisch die Bestellungen auf allen Marktplätzen und stellt sie an einem Ort zusammen. Und das ist nur die Spitze des Eisbergs; eine fortschrittliche Marktplatz-Integrationsplattform wie ChannelEngine kann auch viele anderen Prozesse rationalisieren, die im Multichannel-E-Commerce involviert sind, einschließlich der Optimierung und Syndizierung von Produktinhalten, der Preisgestaltung, der Verkaufsförderung, der Auftragsverwaltung und des Reportings.
Minimale Störung
Da die Marktplatz-Integrationssoftware nahtlos mit dem bestehenden Backend des Verkäufers zusammenarbeitet, ermöglicht sie Umsatzwachstum ohne Unterbrechung. Jede neue Bestellung wird auf die gleiche Weise bearbeitet wie zuvor - unabhängig davon, von welchem Kanal sie stammt. Ein Unternehmen kann weiterhin sein bewährtes ERP oder WMS verwenden, hat aber den Vorteil, dass es einen viel größeren Kundenstamm über mehrere Kanäle hat. Wenn die Marktplatz-Integrationssoftware ausreicht, können Sie sie sogar als Backend verwenden - allein - ohne dass eine Verbindung zu einem Webshop (wie Shopify oder Magento) oder einem ERP erforderlich ist.
Hybride Erfüllung
Wenn alle Vertriebskanäle mit einem konsolidierten Technologiepaket verwaltet werden, werden Sie die Vorteile in Form von Zeitersparnis sofort bemerken. Außerdem können Sie neue Taktiken nutzen, die vorher nicht möglich waren. So ist es beispielsweise viel einfacher, das Fulfillment über Dritte zu verwalten oder einen BOPIS-Service (Buy Online Pick-up In Store) einzurichten, und Verkäufer können das Hybrid-Fulfillment nutzen. Hybrid Fulfillment bedeutet, dass der Händler sein eigenes Fulfillment in Kombination mit dem Fulfillment eines Dritten nutzt. Dies ist z. B. der Fall, wenn Verkäufer einen Fulfillment-Service wie FBA nutzen, um ihre Amazon-Bestellungen zu bedienen, dann aber zu ihrem eigenen Fulfillment auf anderen Kanälen wechseln wenn der Bestand am FBA-Standort zu Ende geht. Hybrides Fulfillment kann Ihnen auf einem Marktplatz einen Vorteil verschaffen, weil Sie nicht gezwungen sind, den Verkauf zu stoppen, wenn an einem Standort der Vorrat zur Neige geht - so verpassen Sie nie einen Verkauf.
Neue Möglichkeiten
Mit der Marktplatz-Integrationssoftware müssen Sie sich nicht mehr um die neuesten APIs kümmern und keine Verbindungen zu neuen Kanälen herstellen. Wenn sich also eine neue Gelegenheit ergibt, sind Sie bereit, diese zu nutzen. Ein Beispiel hierfür ist der aufkommende Trend des Social Commerce - der direkte Verkauf über Social-Media-Kanäle. Derzeit ist es schwierig, die Vorteile neuer Social-Commerce-Möglichkeiten zu nutzen - es sei denn, Sie verwenden eine Plattform wie ChannelEngine, die eine robuste Integration mit TikTok Shop aufgebaut hat. Dies bedeutet, dass Online-Verkäufer sofortigen Zugang zu diesem neuen Verkaufskanal haben.
Wie Marktplatz-Integrationssoftware Ergebnisse liefert: 3 Beispiele
Petrol Industries
Die niederländische Jeansmarke Petrol Industries verfügte bereits über ein gut etabliertes B2B-Verkaufsmodell mit über 3000 POSs. Mit Hilfe der Marktplatz-Integrationssoftware von ChannelEngine konnte das Unternehmen in den Direktvertrieb an Verbraucher (D2C) einsteigen. Mit Hilfe von virtuellen Bundles konnten sie unbegrenzte Kollektionen ohne konkrete Lagerverpflichtung erstellen. So konnten die Kunden bequem Pakete kaufen, die ihr Einkaufserlebnis vereinfachten und den Wert pro Bestellung erhöhten. Dank der Verkäufertools konnte das Unternehmen seinen Umsatz von 2021 bis 2022 vervierfachen.
Brabantia
Durch den Einsatz unserer Marktplatz-Integrationssoftware war Brabantia in der Lage, den raschen Marktveränderungen durch COVID gerecht zu werden und mit einer Multichannel-Vertriebsstrategie Umsatz und Reichweite zu steigern.
Invicta
Diese Uhrenmarke konnte ihren Umsatz schnell steigern, indem sie ihr D2C-Segment auf mehreren Marktplätzen ausbaute. Durch den Einsatz von Marktplatz-Integrationssoftware, die mit ihrem maßgeschneiderten Backend verbunden ist, konnte sie ihre Präsenz in mehr Kanälen und Regionen schnell ausbauen und ihren Umsatz um 369 % steigern.
Wie kann Ihr Unternehmen eine Software zur Marktplatzintegration einsetzen?
Das Schöne an dieser Art von Lösung ist, dass sie mit dem funktioniert, was Sie bereits verwenden, so dass es praktisch keine Unterbrechung Ihrer Abläufe gibt. Bevor Sie sich jedoch festlegen, müssen Sie sicherstellen, dass die Lösung für Sie geeignet ist. Sind Sie ein Einzelhändler, eine Marke oder ein Großhändler mit einer großen Produktauswahl? Möchten Sie Ihren Umsatz über mehrere Vertriebskanäle steigern? Sind Sie bereit, einen Anstieg der Bestellungen zu bewältigen? Wenn die Antwort auf diese Fragen "ja" lautet, dann sind Sie bereit, eine Marktplatz-Integrationssoftware wie ChannelEngine einzusetzen. Sie werden selbst sehen, wie die Software Ihr Wachstum erleichtert, indem sie den Aufwand für die Ausweitung des Vertriebs über mehrere Vertriebskanäle reduziert.
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